．購物須知
- 下單後請於一週內完成匯款，並於官方LINE通知匯款後五碼
- 訂單保留七天，未完成匯款則視同取消訂單
- 現貨商品下單後約三個工作天左右出貨
- 預購商品以「預購收單截止」時間開始約14-30工作天出貨
- 預購商品若有限量，則以「匯款時間」為順序依序出貨。
- 現貨與預購商品合併訂單則需等商品全部到齊後出貨
-
商品有缺/損，請提供拆封影片與訂單編號，並私訊官方LINE@，我們會第一時間替您更換
-
精油與訂製商品除了缺損之外，不接受任何理由的退換，下單前請三思，若有疑慮請與客服聯絡
．課程須知
- 課程免運
- 請勿與商品一起下單，如欲課程中取貨請另行告知
- 課程名額有限，以匯款時間為保留名額的順序
- 課程下單付款後即為完成交易，課程開始前十四天可以取消，金額可以退款或者轉為購物金保留，該保留購物金無使用限制
- 課程開始前7-14天取消會有手續費500元，且金額只得保留為購物金，不得退款
- 課程開始前7天取消則無法退款，請知悉！
．聯絡我們
- 官方LINE＠ ＠rrq8552j
- FB請搜尋Wanwan 宛宛的芳療植物園
- IG請搜尋Ｗanwan 宛宛的芳療植物園
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- mail：oops.wanwan@gmail.com
來信請附上訂購人名稱，以利查詢，謝謝。
．配送方式
- 郵局宅配，時間依照郵局公告，約1-3天，離島地區約3-5天
特惠活動和特殊情況(如：節日連假、自然災害)，請依公告為準。 - 超商取件，正常配送時間需3-5個工作日，大型包裹建議改用郵寄。
逢年節、特殊假期，建議改用宅配，避免貨物延遲或丟失(尤其過年期間) - 無超商貨到付款
- 郵局i郵箱，留下郵箱資訊，可指定配送。時間依照郵局公告
- 國外包裹，郵資自付，可代為寄送。產生的關稅與貨物相關費用需自行負擔。
- 其餘特殊配送，請與客服聯繫。
- 「超商取貨」請在聯絡地址上寫下資訊。例如：7-11復全門市，地址請直接寫上超商地址
- 「郵局i郵箱」請在聯絡地址上寫下資訊。例如：i郵箱－捷運松江南京站，地址請直接寫上超商地址
．運費需知
【免運標準】
- 台灣：訂單金額滿 NTD$3,000
- 其他地區：訂單金額滿 NTD$8,000
【運費標準】
- 台灣：NTD$80
- 香港、澳門：NTD$500
- 日本、泰國、新加坡、馬來西亞：NTD$400
- 紐西蘭、澳大利亞：NTD$650
- 美國、加拿大、奧地利、中國：NTD$800